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Perguntas Frequentes (FAQ)

Como posso realizar uma compra na loja?

Para realizar uma compra, basta navegar pelos produtos, adicionar os itens desejados ao carrinho, clicar em “Finalizar Compra” e seguir as instruƧƵes para preenchimento dos seus dados e pagamento.

Quais sĆ£o as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartĆ£o de crĆ©dito, dĆ©bito, PayPal, Multibanco, transferĆŖncia bancĆ”ria.

Qual Ć© o prazo de entrega?

O prazo de entrega depende da sua localizaĆ§Ć£o. Normalmente demora de 1 a 5 dias Ćŗteis

VocĆŖs oferecem Porte grĆ”tis?

Sim! Oferecemos porte grĆ”tis para compras acima de ā‚¬ 60,00 (ou em promoƧƵes especĆ­ficas).

Na compra de qualquer artigo da categoria “porte grĆ”tis“, o porte grĆ”tis Ć© para toda a encomenda. Use o CĆ³digo de Cupon: PORTEGRATISCHIC

Confira as condiƧƵes na pƔgina inicial ou no carrinho.

Os produtos sĆ£o originais?

Sim, todos os produtos vendidos na nossa loja sĆ£o 100% originais e adquiridos de fornecedores confiĆ”veis.

Como acompanho o status do meu pedido?

ApĆ³s a compra, vocĆŖ receberĆ” um e-mail com a confirmaĆ§Ć£o do pedido e o outro e-mail com cĆ³digo de rastreamento. VocĆŖ pode acompanhar diretamente pelo nosso site na Ć”rea “Meus Pedidos”.

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim, vocĆŖ pode solicitar a troca ou devoluĆ§Ć£o dentro de 1 a 15 dias apĆ³s o recebimento do pedido, desde que o produto esteja sem uso e em sua embalagem original. Consulte nossa PolĆ­tica de Trocas e DevoluƧƵes.

Como faƧo para entrar em contato com o suporte?

VocĆŖ pode entrar em contato conosco pelo e-mail jennyboticariobeleza@gmail.com, pelo WhatsApp +351 962 220 595 ou atravĆ©s do nosso formulĆ”rio na pĆ”gina de Contato.

VocĆŖs oferecem descontos ou promoƧƵes?

Sim, acompanhe nosso site e redes sociais para aproveitar promoƧƵes e cupons exclusivos.